Boutique Zoro Zürich |
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06.06.07 10:33
Bridzilla
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Boutique Zoro Zürich
Was ich bei der Boutique Zoro in Zürich erlebt habe ist so unglaublich, dass ich es hier gerne platzieren möchte:
Ich habe im Januar ein Kleid reservieren lassen und zu diesem Zweck wurden auf meiner Kreditkarte CHF 500.00 als Sicherheit abgebucht. Ich habe das Kleid dann nicht genommen und mir wurde gesagt ich müsse CHF 200.00 für die Beratung zahlen?!? Zahlen für etwas, das ich gratis bekomme, wenn ich nichts kaufe - HALLO?!?
Ich habe gesagt, ich sehe nicht ein warum ich das zahlen soll, worauf ich mir unter anderem anhören musste, dass auf Kunden wie mich verzichtet werden kann und Kundenservice nicht benötigt wird, da man ja nur einmal im Leben ein Hochzeitskleid kaufen würde.
Schliesslich habe ich das Geld bei der Kreditkartenfirma beanstandet und in einem schriftlichen Statement hiess es seitens Zoro plötzlich: CHF 200.00 müsse ich für das Aufbügeln des Kleides (welches noch nicht geändert wurde!?!) bezahlen & für die restlichen CHF 300.00 hätte ich einen Gutscheinerhalten.
Was soll ich dazu noch sagen.....seit Januar bin ich nun mit der Boutique Zoro am Streiten. Hat irgend jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
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06.06.07 21:00
Anasazinicht registriert
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Re: Boutique Zoro Zürich
Ech finds übertriebe vo däm Gschäft... wahnsinnig wie kundefründlech die au sind... kenne aber no anderi Gschäfter... leider!!!
Ech hürote min Ängu am 07.07.07 zivil & kirchlich
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07.06.07 14:02
Jana
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Re: Boutique Zoro Zürich
Hallo
Leider habe ich auch schlechte Erfahrungen im Brautladen gemacht.. einfach in einem anderen geschäft. Hast du denn etwas Unterschrieben???
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07.06.07 14:14
Bridzilla
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Re: Boutique Zoro Zürich
Das ist ja der Streitpunkt: ich habe nichts unterschrieben und wurde auch nicht über irgendwelche Geschäftsbedingungen aufgeklärt. All das wurde mir erst dann gesagt, als ich das Kleid nicht kaufen wollte!
Die Hochzeit sollte ja der schönste Tag im Leben sein, aber der muss hart verdient werden. Ist doch frustrierend, dass wenn man das Wort Hochzeit in den Mund wird oft schon alles teurer und es wird versucht einen über den Tisch zu ziehen.
Aber zum Glück gibt es dennoch auch erfreuliche Erlebnisse!
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07.06.07 15:33
Jana
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Re: Boutique Zoro Zürich
Also ich würde da mal ein Brief schreiben und denen ganz klar sagen das es eine Rechtswidrige Handlung sei da du nichts unterschrieben hast und das Sie sonst von dem Anwalt oder so hören
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07.06.07 16:26
Bridzilla
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Re: Boutique Zoro Zürich
Habe ich schon gemacht, aber das ganze ist nicht so einfach. Jedenfalls mache ich das jetzt auf dem Zivilweg mit Androhung vor den Friedensrichter zu treten.
Mag sein, dass sich das ganze für diesen Betrag nicht lohnt, aber nur weil heiraten (meistens) eine einmalige Sache ist, muss ich nir doch nicht alles gefallen lassen und mich obendrein noch abzocken lassen. Mir ist jedenfalls diesbezüglich jeder Rappen zu schade!
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08.06.07 11:22
Ela81
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Re: Boutique Zoro Zürich
aso do muess ich der au recht geh!! so frech, vor allem, 200 chf für berotig, soviil hät jo nödemole en awalt als std.lohn aso ich würd au, rechtschutz iischalte, what ever und ums recht kämpfe. klar... de betrag isch jetzt nöd weiss nöd wie hoch, aber es goht doch ums prinzip! han au vo einere ghört, isch sii inne, gseht halt nöd us wie e steirichi, dänn seit d'chundin, chönt sii sich es chleid do überhaupt leiste?? BITTE??!!!!
Ela & Alen heiraten am 27.07.2007
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08.06.07 11:23
Ela81
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Re: Boutique Zoro Zürich
eh... d'verkäuferin mein ich, hihi
Ela & Alen heiraten am 27.07.2007
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08.06.07 16:39
krindli
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Re: Boutique Zoro Zürich
Das isch jo krassi Story!!!! Ig bi schockiärt.
Schrib doch am Beobachtär!!!! So öpis darfs eifach nid gä! Das muäss pupliziärt wärdä, diä Cheibä müässä nid meinä...
Auäs Guäti no witärhin und viu Glück
Wedding: 23.06.07 www.karinundstefan.ch
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